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小家电365天换新机?我家电器又双叒叕搞事情!

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快快打住吧,撒东西还365天换新机,家电还能一年换新呢

 

  为什么不能啊,来来来 我跟你好好讲讲图片

 

美的在2021年1月1日率先在家电行业实行的「小家电365天换新机」政策,你所购买的美的小家电出现产品性能故障,符合换新条件的就能获得新产品~
?快来看看具体享受哪些服务??

1、100%免费,100%换新

如你在我家电器门店购买小家电,产品出现性能问题,在有效期365天内拿着购买凭证(如发票)进行鉴定,符合换新条件后,美的将无条件100%免费换新机、100%换全新机。如你想快速维修马上使用,美的也会为你提供最好的维修服务,享受整机一年包修保障。

2、在线鉴定,上门取送

美的“365天换新机”服务支持在线鉴定,只需提供问题产品的照片或视频给售后工程师,无需来回奔波,只要是符合换新条件的机器,美的就会派专人上门取送极速换新,一次搞定。
3、365天持久换新
美的“365天换新机”服务,换新之后的产品365天如出现产品性能故障仍可继续换新,节约您的时间,反复维修烦恼;

?365天换新机,怎样享受??

1、换新服务为期多久?

自2021年1月1日起,无需额外申请操作,购买美的智能小电产品就可以享受!如果产品出现性能故障,在购机发票日期一年以内,经过美的授权售后服务网点鉴定,符合换新条件,即可由当地美的售后网点进行换新。

2、通过哪些渠道可以享受换新机服务?

产品出现使用及性能故障时,在美的服务公众号、美的美居APP、美的官网、美的服务热线400-8899-315等渠道均可换新机。
3、哪些凭证可作为365天换新机的凭据?

购买美的小家电产品,一定要妥善保管有效发票、购物小票等可作查实的凭证。如无购机单据,美的智能小电按出厂日期延后18个月作为权益有效期。


4、哪些美的产品可以享受“365天换新机”服务?

美的智能小家电产品,包括电饭煲、电压力锅、电磁炉、电水壶、破壁机、电暖器、电风扇、电烤箱、微波炉、吸尘器等,均可享受“365天换新机”服务。如果实在不清楚,也可以在购买前先问问导购哦~

5、坏的是A型号,换回来的就是A型号吗?

优先提供同型号产品,同型号若价格上浮,无需补偿差价,若无同型号则提供美的同价位段产品;美的售后师傅为您提供专业指导建议。

6、如果有紧急情况,有专属客服解决问题吗?

美的小家电365天换新机提供在线咨询服务,拨打400-8899-315,就会有客服小姐姐细心解答。

7、服务网点太远,可以远程鉴定故障吗?

美的有专业工程师在线鉴机,通过上传旧机产品故障或照片,就能鉴定产品故障。

8、如果换回来的机器使用365天内出现故障,还能继续换吗?

换新的产品自换新后365天内再次发生性能故障,经售后工程师鉴定属实后,依旧可以享受换新服务。

3月5日
美的洗衣机事业部
全国总裁赵磊先生莅临我家电器(下图中)
一行人员 龙海达实业董事长张玉龙先生(下图左)
新疆我家电器总经理邓艳女士(下图右)
美的新疆运营中心总经理吴佩杰先生 等人


当天在合作会议上
赵磊先生对我家电器长期以来
与美的洗衣机的合作深表认可
同时也对合作当中的问题现场进行了解答

同时 双方在会议上达成协议
日后将更加紧密合作
无论是在资源投放及政策导向
都会给我家电器全力的支持

 

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