事情是这样的,这位顾客于双11当天,在我家电器阳光100店选购了一款海尔冰箱,12号物流送货上门,但由于这位顾客家住老旧小区,楼梯间很窄导致冰箱无法正常搬运上楼!
于是我家电器售后团队当日联系工程吊车,次日再次前往顾客家中实施冰箱吊装,吊装过程仅在一个小时内完成,整个过程充分体现出,我家电器团队的专业精神, 如此人性化的服务也得到顾客充分的认可!
看到从窗户进入家中的冰箱,顾客感叹道:真没想到自己家冰箱是这样来的
我家电器作为新疆本土家电连锁企业,始终将服务放在首位,在如今价格大同小异的时代,能让顾客切身感受到的到位服务,才是赢得百姓内心最为重要的东西。
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